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民政局用好“四字訣”有效化解信訪案件
發(fā)布時間：2017-04-27
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民政局積極創(chuàng)新工作思維，更新工作理念，用好“嚴(yán)、熟、早、快”四字訣有效化解信訪案件。
一是對民政對象的訴求把好“嚴(yán)”字關(guān)，實行“首問負(fù)責(zé)”制度，要求每名民政干部都要有化解信訪案件的自覺性和責(zé)任心。二是每名干部職工在解決問題時要有“熟”水平，要熟練掌握各項民政政策，熟練運用到工作之中，熟練回答上訪對象的各種問題；三是在矛盾排查上做到“早”預(yù)防，堅持每月定期排查制度，堅決解決在萌芽狀態(tài)，消化在基層；四是對信訪工作中出現(xiàn)的新問題做到“快”解決，采取“急事爭辦、特事特辦”的方式，及時化解，消除隱患。
一是對民政對象的訴求把好“嚴(yán)”字關(guān)，實行“首問負(fù)責(zé)”制度，要求每名民政干部都要有化解信訪案件的自覺性和責(zé)任心。二是每名干部職工在解決問題時要有“熟”水平，要熟練掌握各項民政政策，熟練運用到工作之中，熟練回答上訪對象的各種問題；三是在矛盾排查上做到“早”預(yù)防，堅持每月定期排查制度，堅決解決在萌芽狀態(tài)，消化在基層；四是對信訪工作中出現(xiàn)的新問題做到“快”解決，采取“急事爭辦、特事特辦”的方式，及時化解，消除隱患。
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