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        網(wǎng)購協(xié)議對管轄權(quán)的約定是否有效

             【案情】

             2016年5月,張某在某購物平臺網(wǎng)購了兩臺筆記本電腦,該電腦的宣傳為高清屏15.6寸,張某收到該筆記本后發(fā)現(xiàn)屏幕僅11.8寸,與宣傳不符,遂以該購物平臺構(gòu)成欺詐為由,起訴至張某收貨地即合同履行地的甲法院。該購物平臺在提交答辯狀期間提出管轄權(quán)異議認(rèn)為,《用戶服務(wù)協(xié)議》已經(jīng)通過加黑加粗字體提醒消費(fèi)者發(fā)生爭議的,應(yīng)移送該購物平臺所在地的乙法院審理,甲法院對該案沒有管轄權(quán)。

          【評析】

          筆者認(rèn)為,該購物平臺已經(jīng)盡到提醒義務(wù),案件應(yīng)移送乙法院審理。

          會員服務(wù)協(xié)議是對會員購物行為的一種規(guī)范性指引,有利于規(guī)范會員的購物行為,對維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)則和秩序形成具有積極的促進(jìn)作用。原告張某通過注冊成為會員,其應(yīng)樹立最基本的規(guī)則意識和觀念,有義務(wù)審慎審閱和遵守服務(wù)協(xié)議的約定,遵守雙方約定的交易規(guī)則。

          《用戶服務(wù)協(xié)議》關(guān)于加黑字體整體上并不多,關(guān)于適用法律和管轄權(quán)條款的約定僅有一條,其前后兩條除標(biāo)題外均無加黑字體,使得該條文在服務(wù)協(xié)議中的位置較為醒目,且該條文中關(guān)于管轄法院“乙法院”以加黑字體的形式對購物的會員亦進(jìn)行了較為合理的提醒,已經(jīng)盡到了對消費(fèi)者提請注意的義務(wù)。

          在現(xiàn)代市場交易活動中,格式合同對于促進(jìn)交易活動的便捷,提高交易活動的效率具有重要的作用。商家不可能針對個案單獨(dú)制作服務(wù)協(xié)議,而且該案中關(guān)于管轄權(quán)約定的條款并非屬于免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利等條款,服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容理應(yīng)得到尊重,雙方的權(quán)利與義務(wù)是相統(tǒng)一的,任何一方均不應(yīng)僅享有權(quán)利而不履行義務(wù)。

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