興隆臺區(qū)創(chuàng)新思維打造“超市化”惠民服務(wù)模式
為有效激發(fā)黨員服務(wù)群眾的內(nèi)在自覺,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,借鑒吸收“超市”的經(jīng)營理念,通過成立黨員志愿服務(wù)隊、建立黨員服務(wù)積分制、成立黨員積分超市等方式,打造“超市化”服務(wù)模式,創(chuàng)新惠民服務(wù)思路。
精細(xì)劃分服務(wù)隊。堅持“黨員自愿、服務(wù)公益,面向群眾、講求實效”的原則,成立“7 +X”志愿服務(wù)隊?!?”是崗位誠信、家電維修、法律維權(quán)、民意配送、醫(yī)療保健、文化教育、食品安全等7支服務(wù)隊,“X”是各街道結(jié)合實際自發(fā)組建的若干服務(wù)隊。配套制作服務(wù)項目卡,登記服務(wù)承諾、聯(lián)系電話和服務(wù)范圍,居民可以按需點單,實現(xiàn)志愿服務(wù)“超市化”。充分利用各街道網(wǎng)站、QQ群、微信號、LED大屏幕、宣傳櫥窗等平臺,向群眾推送服務(wù)項目,助推便民服務(wù)家喻戶曉。同時,在各街道成立志愿者服務(wù)站,開通投訴熱線、設(shè)立問題意見箱,自覺接受社會監(jiān)督,營造高效健康的服務(wù)環(huán)境。
科學(xué)使用積分。以社區(qū)(村)黨組織為單位,將黨員劃分為A、B、C、D、E、F六類進(jìn)行積分制管理。采取日常行為積分和年度評議積分,按照8︰2的比例加權(quán)合計。對日常行為記分又細(xì)分為黨員都適用的共有項目、分類項目和特殊項目,更加全面準(zhǔn)確地反映出黨員日常行為的特點。同時,為基層黨組織建立《黨員活動證》《黨員活動積分卡》和《黨員活動臺帳》,每次黨組織活動都核查積分,嚴(yán)把積分準(zhǔn)、細(xì)、全三關(guān),保證積分結(jié)果權(quán)威性。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和上級有關(guān)規(guī)定,以及優(yōu)秀黨員“五帶頭”要求,以“操作方法簡便、分值設(shè)置合理,加減分項合情”為目標(biāo),制定出包含學(xué)習(xí)教育、爭創(chuàng)佳績、服務(wù)群眾、遵紀(jì)守法、弘揚正氣五方面的《黨員日常行為積分細(xì)則》,有效推動“口袋”黨員落戶安家,“隱身”黨員現(xiàn)身服務(wù)。
創(chuàng)新兌換平臺。為有效激發(fā)黨員活力,落好落實黨員積分制,成立黨員“積分超市”。通過多渠道籌集資金,建立由社區(qū)黨建經(jīng)費支出、區(qū)級黨建經(jīng)費投入,商家投資贊助“三位一體”的經(jīng)費保障機(jī)制,實現(xiàn)了超市健康有序的運行。進(jìn)一步豐富積分兌換的物品種類,使其不僅有滿足生活需求的米、面、油、被等物資,也有商家投入的理發(fā)、按摩、健康體驗等超值服務(wù)。黨員可隨時將自身現(xiàn)有積分等值兌換相應(yīng)物品,也可將積分卡直接送給需要幫扶的困難黨員、群眾,助其脫貧解困。同時,對其贈與行為進(jìn)行2次積分。(組織部)